8月23日,華為公司董事長(zhǎng)梁華出席首屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開(kāi)幕式并發(fā)表主題演講,分享了對(duì)于智能化、數(shù)字化的思考。梁華表示,自工業(yè)革命以來(lái),通過(guò)“給生產(chǎn)以機(jī)器”,人類(lèi)社會(huì)大幅提升了生產(chǎn)的效率,但是經(jīng)過(guò)200多年的持續(xù)發(fā)展后,單純依靠機(jī)器提升人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)效率的方式已經(jīng)遇到了瓶頸,客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的諸多問(wèn)題也難以通過(guò)機(jī)器來(lái)解決。