華為梁華:給機(jī)器以智能、給服務(wù)以平臺(tái)
8月23日,華為公司董事長(zhǎng)梁華出席首屆中國(guó)國(guó)際智能產(chǎn)業(yè)博覽會(huì)開(kāi)幕式并發(fā)表主題演講,分享了對(duì)于智能化、數(shù)字化的思考。梁華表示,自工業(yè)革命以來(lái),通過(guò)“給生產(chǎn)以機(jī)器”,人類(lèi)社會(huì)大幅提升了生產(chǎn)的效率,但是經(jīng)過(guò)200多年的持續(xù)發(fā)展后,單純依靠機(jī)器提升人類(lèi)社會(huì)生產(chǎn)效率的方式已經(jīng)遇到了瓶頸,客戶(hù)服務(wù)體驗(yàn)和企業(yè)運(yùn)營(yíng)效率的諸多問(wèn)題也難以通過(guò)機(jī)器來(lái)解決。在梁華看來(lái),“這就需要我們給機(jī)器賦予新的引擎:給機(jī)器以智能,讓機(jī)器擁有語(yǔ)言、視覺(jué)、邏輯分析、數(shù)據(jù)處理、身體運(yùn)動(dòng)等能力,通過(guò)智能機(jī)器來(lái)進(jìn)一步釋放生產(chǎn)制造、特別是服務(wù)業(yè)領(lǐng)域的潛能?!?
梁華同時(shí)表示,通過(guò)“給服務(wù)以平臺(tái)”,讓數(shù)字化技術(shù)和數(shù)字化平臺(tái),幫助企業(yè)建立數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),構(gòu)建數(shù)字化生產(chǎn)和數(shù)字化商業(yè)模式,顯著提高運(yùn)營(yíng)效率、可靠性和預(yù)測(cè)能力。在“給服務(wù)以平臺(tái)”的過(guò)程中,應(yīng)以智能化、平臺(tái)化的方式來(lái)使能各行各業(yè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)從制造環(huán)節(jié)的產(chǎn)品增值,向運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的服務(wù)增值的商業(yè)轉(zhuǎn)型,而不僅僅是單純的賣(mài)單點(diǎn)技術(shù)、或者賣(mài)單個(gè)的產(chǎn)品。
梁華分享了華為的人工智能戰(zhàn)略和做法?!叭A為聚焦ICT基礎(chǔ)設(shè)施和智能終端,立足于打造云服務(wù)、智能化的‘黑土地’平臺(tái)。我們堅(jiān)持依托云服務(wù)、人工智能等技術(shù),構(gòu)建數(shù)字化平臺(tái)改造自身內(nèi)部管理、提升內(nèi)部效率?!绷喝A舉例說(shuō),最近幾年,華為選取了技術(shù)服務(wù)、財(cái)經(jīng)體系作為突破口,已經(jīng)取得了明顯的成果。華為在很多地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化以及基站規(guī)劃設(shè)計(jì),已經(jīng)因AI技術(shù)的介入實(shí)現(xiàn)了效率提升。
“華為堅(jiān)持人工智能的關(guān)鍵是基礎(chǔ)研究突破和應(yīng)用場(chǎng)景化。早在2012年,華為諾亞方舟實(shí)驗(yàn)室就正式投入AI的基礎(chǔ)研究、算法研究、算力研究,歷經(jīng)多年積累,已經(jīng)應(yīng)用在了手機(jī)等終端產(chǎn)品上;我們識(shí)別人工智能技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景,把復(fù)雜的場(chǎng)景做簡(jiǎn)單,讓AI高而不貴;人工智能需要通過(guò)大量的數(shù)據(jù)和行業(yè)知識(shí)訓(xùn)練才能發(fā)揮效益,我們會(huì)守住數(shù)據(jù)邊界、合法使用數(shù)據(jù),打造‘用得起、用得好、用得放心’的人工智能、云服務(wù)平臺(tái),以此來(lái)使能客戶(hù)、產(chǎn)生價(jià)值?!绷喝A說(shuō)。
梁華也特別強(qiáng)調(diào),作為前沿技術(shù),人工智能的發(fā)展必須扎扎實(shí)實(shí)打好基礎(chǔ),需要長(zhǎng)期重視基礎(chǔ)研究。不能為“人工智能”而“人工智能”,也不能“泡沫化”和“趕風(fēng)口”,要針對(duì)實(shí)際業(yè)務(wù)場(chǎng)景,充分應(yīng)用算法、算力、數(shù)據(jù)的積累,產(chǎn)生實(shí)際效果和收益。華為以技術(shù)創(chuàng)新和客戶(hù)需求驅(qū)動(dòng)公司發(fā)展,我們將主動(dòng)洞察行業(yè)趨勢(shì)和客戶(hù)需求,持續(xù)加大在技術(shù)創(chuàng)新上的投入,開(kāi)放與合作,共生與共贏(yíng),真正使能行業(yè)和客戶(hù),創(chuàng)造價(jià)值。
HUAWEI CONNECT 2018作為華為自辦的面向ICT產(chǎn)業(yè)的全球性年度旗艦大會(huì),將于2018年10月10日-12日在上海隆重舉行。本屆大會(huì)以“+智能,見(jiàn)未來(lái)”為主題,旨在搭建一個(gè)開(kāi)放、合作、共享的平臺(tái),與客戶(hù)伙伴一起共同探討如何把握新機(jī)遇創(chuàng)造智能未來(lái)。